Une question ?

L’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de son achat. Pour exercer son droit de rétractation, l’Acheteur devra renvoyer le (ou les) article(s) non porté(s), non lavé(s), étiqueté(s) et dans leur(s) emballage(s) d’origine, dans un délai de 14 jours :

• • • À l’adresse suivante (preuve de dépôt du colis faisant foi) : 475 route d’Eoures, 13400 Aubagne.

Le remboursement émis comprendra celui du (ou des) articles retournés. Les frais de retour seront à la charge de l’Acheteur. Il est rappelé que le droit de rétractation ne permet de retourner qu’un produit neuf, en parfait état et non utilisé.

Le retour d’un siège auto, pour raisons sécuritaires, ne pourra être permis UNIQUEMENT si le siège auto est retourné étiqueter et dans son emballage d’origine, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la date de réception du colis. En cas de doute, Mia & Noa se réservent le droit de refuser le retour du siège auto. Tout retour doit être précédé par un accord explicite de la part du Service Clients ou du magasin de retour.

Les délais de livraison varient selon les produits et sont indiqués dans la description de chaque produit. Des produits commandés sur la même commande ne seront pas forcément livré simultanément. 

Oui, il vous suffit de nous en faire part dans les commentaires au moment de la commande. Cependant, il y aura l’étiquette du transport apposé dessus, et des risques de déchirure pendant le transport.